Formulera målen tillsammans

Att det finns mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön, OSA, är arbetsgivarens ansvar, men det är viktigt att tillsammans komma fram till målen. Om de är tydliga och alla känner till dem så finns det goda förutsättningar att nå uppsatta mål.

Mål för OSA

Två personer gör en segergest organisatorisk och social arbetsmiljö
Om mål för OSA

Så sätter ni mål

Mål ska sättas inom alla OSA-områden: arbetsbelastning, arbetstidens förläggning och kränkande särbehandling. Målen syftar till att främja hälsa och öka organisationens förmåga att motverka ohälsa och bidra till en känsla av meningsfullhet. Mål sätts ofta centralt, så tänk på att mål kan behöva brytas ner och anpassas på lokal nivå. Så här kan man jobba med målarbetet steg för steg:

1. Inventera nuläget

En bra start på målarbetet är att tillsammans inventera nuläget för OSA genom att ställa frågor som:

  • Vad fungerar bra?
  • Vad kan vi stärka och förbättra?
  • Hur kan vi främja hälsa och hur kan vi motverka ohälsa på vår arbetsplats?
  • Vilka mått på hälsa har vi och hur vill vi ligga till?
  • Finns det resurser för att genomföra eventuella åtgärder?
  • Behövs det olika mål för olika grupper och funktioner?

Utgå från frågorna i inventeringen och stäm av mot exempelvis områdena: ledning och styrning, kommunikation, delaktighet, fördelning av arbetsuppgifter, krav, resurser och ansvar, samarbete och socialt stöd från chefer och kollegor.

2. Formulera tydliga mål

När man sätter mål finns det flera saker att tänka på, exempelvis att:

  • Målet är tydligt avgränsat och mätbart.
  • Målet är konkret och realistiskt.
  • Målet har ett slutdatum för när det ska vara uppnått.
  • Alla i organisationen känner till och förstår varför målet finns.

Målen ska dokumenteras skriftligt och en bra idé kan vara att samtidigt föra in dem i arbetsmiljöpolicyn. Eventuella åtgärder för att nå målen förs in i en handlingsplan som senare följs upp.

3. Så når ni målen

När målen är formulerade kan konkreta, mätbara och tidsatta aktiviteter tas fram. Kom ihåg att planera för hur och när målen följs upp, till exempel genom en medarbetarundersökning, skyddsrond eller dialog på en arbetsplatsträff.

Se till att förankra målen i organisationen, så alla känner till dem, även nyanställda. Att ha en gemensam bild av hur målen ska nås skapar delaktighet och en förståelse för hur arbetet ska genomföras.

Kom ihåg att regelbundet fira era framsteg – det håller engagemanget för målarbetet uppe.

Exempel på mål för OSA

Ett mål kan vara kvantitativt eller kvalitativt. Kvantitativa mål mäts ofta i andelar, kronor eller procent och följs upp med hjälp av enkäter eller genom befintlig statistik. Kvalitativa mål är svårare att mäta, men med lite planering går det. De kan till exempel följas upp genom intervjuer, fokusgrupper eller observation.

Klicka på bollarna för att se exempel på mål för OSA.

Generella

Generella mål

  • Alla chefer och arbetsledare har kunskaper om hur man förebygger hög arbetsbelastning och kränkande särbehandling på arbetsplatsen.
  • Alla chefer och arbetsledare har kunskaper om hur man hanterar hög arbetsbelastning och kränkande särbehandling.
  • Samtliga nyanställda går ett introduktionsprogram som tydliggör verksamhetens syfte, uppdrag och arbetsinnehåll.

Arbetsbelastning

Mål för arbetsbelastning

  • Minst xx % upplever balans mellan krav och resurser i arbetet.
  • Alla upplever att roller och ansvar är tydliga.
  • Alla upplever att de oftast kan ta de raster och pauser de behöver under arbetsdagen.

* Procenttalet bestäms utifrån den enskilda verksamhetens förutsättningar.

Arbetstidens förläggning

Mål för arbetstidens förläggning

  • Alla känner till i vilken utsträckning de förväntas vara tillgängliga och nåbara utanför ordinarie arbetstid.
  • Minst xx % är nöjda med hur arbetstiden är förlagd/sitt arbetsschema.
  • Minst xx % upplever att återhämtningen är tillräcklig mellan arbetspassen.

* Procenttalet bestäms utifrån den enskilda verksamhetens förutsättningar.

Kränkande särbehandling

Mål för kränkande särbehandling

  • Alla medarbetare har samsyn kring vad som är kränkande särbehandling och att det inte är accepterat.
  • Alla medarbetare vet var de kan vända sig och vilken hjälp de kan få om de känner sig utsatta.
  • Minst xx % tycker att bemötande och uppförande är tillfredsställande på arbetsplatsen.

* Procenttalet bestäms utifrån den enskilda verksamhetens förutsättningar.

Delområden

SAM är grunden för OSA

Systematiskt arbetsmiljöarbete är grunden för friska arbetsplatser. Klicka på bollen för att läsa mer om hur SAM och OSA hänger ihop.

Sjukvårdspersonal sitter runt ett bord och samtalar om organisatorisk och social arbetsmiljö

SAM och OSA
Två personer gör en segergest organisatorisk och social arbetsmiljö

Mål för OSA
Aktivitet

Jobba med OSA

I OSA-kollens Aktivitetsbank finns aktiviteter att sätta igång och jobba med direkt. Vill ni veta vad som kännetecknar en frisk organisation, så kan ni börja med att titta på en film om friskfaktorer. I filmen berättar professor Eva Vingård om de friskfaktorer som forskningen har identifierat.

Om OSA

Film om friskfaktorer

20 min
Till aktiviteten
Exempel

Så gör andra

Här finns artiklar om hur andra har arbetat med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Kanske är det något som kan ge er inspiration?